كيف يستخدم العرب الشبكات الاجتماعية؟
لا يمكن إنكار شعبية الشبكات الإجتماعية في منطقة الشرق الأوسط، التي أصبح سكانها يعتمدون بشكل كبير على التواصل عبر وسائل الاعلام الاجتماعية، حيث أشارت دراسة حديثة أجرتها شركة "يونيڤيرسال ماكان" المتخصصة في مجال تقديم الاستشارات الإعلامية والتسويقية أن مستخدم الشبكات الإعلامية في المنطقة يتواصل بشكل منتظم مع حوالي 38 شخص آخر عبر هذه المنصات.
ولا تعتبر هذه النتائج غريبة في ظل نمو وتطور الشبكات الاجتماعية في المنطقة، وتحولها من مجرد مصدر للمعلومات والتسوق إلى مرآة تعكس حياة المستخدمين الشخصية، حيث يقوم مستخدمي هذه الشبكات باستخدام خاصية التراسل الفوري وزيارة صفحات أصدقائهم ومشاهدة ومشاركة مقاطع الفيديو، مما أدى إلى تزايد عدد المستخدمين النشطين بنسبة 60% في النصف الثاني فقط من عام 2014. كما كشفت الدراسة أيضاً أن أكثر من نصف المستخدمين النشطين يمتلكون أجهزة كمبيوتر محمولة تتصل بالإنترنت عبر خدمة النطاق العريض، بالمقارنة مع 20% فقط مستخدم للهواتف المحمولة.
ويُعد تأثير فيسبوك في المنطقة قوي جداً، حيث تبلغ نسبة اختراق هذه الشبكة 90% في معظم الدول العربية، وتعتبر هذه النسبة أكثر بكثير من معظم المنصات الأخرى. ويقوم حوالي 28 مليون شخص من مستخدمي فيسبوك في الشرق الأوسط بتسجيل الدخول يومياً، بما في ذلك 15 مليون مستخدم يستخدمونه عبر الهواتف المحمولة.
وتستحوذ مصر على النسبة الأكبر من مستخدمي فيسبوك، حيث يبلغ عدد مستخدميها حوالي 14 مليون فرد، بينما تستحوذ كل من المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة على 80% من إجمالي مستخدمي فيسبوك في منطقة الخليج. وبالإضافة إلى ذلك، تتوقع أغلب الأبحاث نمو فيسبوك بشكل أكبر في العالم العربي في السنوات الخمس القادمة، لتحتل المنطقة المركز الثاني بعد منطقة آسيا والمحيط الهادئ.
وبالنسبة لتويتر، يصل عدد المستخدمين العرب حوالي 3.7 مليون مستخدم، وينتج هؤلاء المستخدمين أكثر من 10 مليون "تويتة" كل يوم أغلبهم باللغة العربية ونصفهم من المملكة العربية السعودية، التي تصل نسبة اختراق الهواتف المحمولة فيها إلى 200% (الأعلى في العالم).
ومع ذلك يعتبر لينكد إن أكثر شعبية من تويتر في العديد من دول الشرق الأوسط، فعلى سبيل المثال، تصل هذه الشبكة المهنية إلى حوالي 12% من مستخدمي الإنترنت في دولة الإمارات، بالمقارنة مع تويتر، الذي يصل لحوالي 3% فقط من المستخدمين الإمارتيين.
ولا يمكن أيضاً تجاهل شعبية يوتيوب في الشرق الأوسط، حيث تحتل المنطقة المركز الثاني في استخدام يوتيوب بعدد مستخدمين يزيد عن 285 مليون وحوالي ساعتين من مقاطع الفيديو التي يتم تحميلها كل دقيقة. ويأتي معظم مستخدمي يوتيوب في الشرق الأوسط من السعودية ومصر والإمارات العربية المتحدة والمغرب، وتستحوذ السعودية على نسبة 50% من المشاهدات عبر الهواتف المحمولة.
كما يُعد أيضاً إنستاغرام خدمة شهيرة في منطقة الشرق الأوسط، ولكنه غير منتشر في جميع البلدان العربية، وربما يرجع السبب في ذلك إلى التفاوت الاقتصادي بين دول العالم العربي، حيث تتمتع دول الخليج بنسبة أعلى من مستخدمي الهواتف الذكية، التي تتيح استخدام الشبكات الاجتماعية المرئية بسهولة. ولذلك قد يكون من غير المستغرب أن تكون شعبية إنستاجرام أقل في بلدان مثل تونس ومصر، حيث يقل استخدام الهواتف الذكية عن دول الخليج.