مستقبل الشبكات الاجتماعية في العالم العربي في 2015
تلعب وسائل التواصل الاجتماعي دور مهم وفعال في حياة مستخدمي الإنترنت، وبدأت تؤثر على مختلف نواحي الحياة للأفراد والمجتمع بشكل أوسع. وقد ازداد تأثير الشبكات الاجتماعية في الوطن العربي بشكل أكبر في السنوات الأخيرة، حيث بلغ عدد مستخدمي الانترنت في المنطقة 74 مليون مستخدم تتنافس وسائل التواصل الاجتماعي على جذبهم.
فما هي التغيرات التي يمكن توقعها في مجال التواصل الاجتماعي في الشرق الأوسط في 2015؟
تواصل نمو فيسبوك وواتس آب
يفضل 41% من مستخدمي الانترنت في العالم العربي استخدام واتس آب وفيسبوك، مما يضع هاتين المنصتين في مقدمة وسائل التواصل الاجتماعي في العالم العربي، وفقاً لتقرير اللجنة المنظّمة لقمة رواد التواصل الاجتماعي العرب، التي أُقيمت في دبي في مارس 2015.
وأشارت أيضاً الدراسة، التي أُصدرت تحت عنوان "وسائل التواصل الاجتماعي في العالم العربي"، أن فيسبوك وواتس آب يتقاسمان المركز الأول كأكثر وسيلة تواصل اجتماعي استخداماً في كل من مصر والمغرب. وربما يرجع ذلك إلى زيادة الخصوصية في هاتين المنصتين، وبالأخص في تطبيق واتس آب، ولذلك من المرجح أيضاً أن تزداد شعبية سناب تشات في الوطن العربي في العام الحالي.
صعود انستاجرام
مع انتشار الهواتف الذكية وشغف المستخدمين بالاتصال المرئي، بدأت الشبكات الاجتماعية التي تعتمد بشكل أساسي على مشاركة الصور في جذب عدد أكبر من مستخدمي الانترنت في العالم العربي. ومن المتوقع أن تتفوق هذه المنصات على باقي وسائل التواصل الاجتماعي مع نهاية عام 2015، خاصة في الدول التي يعتمد مستخدميها على الهواتف الذكية بشكل أكبر، حيث أشارت دراسة حديثة أجرتها "جوجل" أن نسبة انتشار الهواتف الذكية في منطقة الخليج تأتي بين أعلى النسب حول العالم، حيث تصل إلى 74% في الإمارات العربية المتحدة، و73% في المملكة العربية السعودية.
تزايد شعبية يوتيوب
يتمتع يوتيوب بشعبية كبيرة في العالم العربي، ففي السعودية فقط، يسجل يوتيوب 190 مليون مشاهدة في اليوم الواحد. وقد كشفت دراسة جديدة أن يوتيوب هو ثاني أكبر محرك بحث في العالم. وتقول ديانا بدار، رئيسة فريق شراكات الفيديو على يوتيوب في الشرق الأوسط، أن مستخدمي اليوتيوب في المنطقة يقومون برفع 120 دقيقة من مقاطع الفيديو على يوتيوب في كل دقيقة. وتصل نسبة محتوى مقاطع الفيديو باللغة العربية إلى 93%، مما يؤكد على أهمية اللغة العربية في المحتوى الرقمي بالشرق الأوسط.
المشاهير والشبكات الاجتماعية
سوف تعتمد الشخصيات الشهيرة، سواء الإعلامية أو الفنية أو الرياضية، على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل بناء شهرتهم والتواصل مع معجبيهم بشكل أكبر، حيث أصبحت الشبكات الاجتماعية من المؤشرات الرئيسية لمدى نجاح النجوم حول العالم، فعلى سبيل المثال، أصبحت شعبية الفنانين على فيسبوك ويوتيوب وتويتر قادرة على رفع أجرهم أو زيادة شهرتهم.
التواصل الحكومي
من المتوقع أيضاً أن تبذل الهيئات الحكومية العربية جهد أكبر للتواصل مع مواطنيها عبر وسائل الاعلام الاجتماعي الناشئة، مثل انستاجرام وسناب تشات وواتس آب. ولذلك، من المتوقع أن تحذو المزيد من الدول العربية حذو حكومة الإمارات العربية المتحدة، التي أطلقت في العام الماضي حساب موحد على انستاجرام يلقي الضوء على أعمال وإنجازات الحكومة.